Le préparateur de commande est la personne qui se charge de la réception et du stockage des marchandises. Il a à sa charge la préparation et l’envoi de certaines marchandises. Cela fait que ce poste est indispensable dans certaines entreprises. Découvrez ici tout ce qu'il faut savoir sur l'importance des préparateurs de commandes dans la logistique.
Le rôle des préparateurs de commande dans la logistique
Les préparateurs de commande sont d’une très grande importance dans la logistique. Ils se chargent du regroupement des références et consolident la commande. Pour ce faire, ils récupèrent tous les articles de la commande. Ensuite, ils emballent et étiquettent chaque commande en fonction de sa destination.
À ce niveau, il arrive que le picker ait à sa disposition un poste spécifique pour ce travail. Après avoir emballé les commandes, les préparateurs de commande sont ceux qui les placent aux endroits appropriés.
Une fois cette tâche finie, il faut donc faire le complément de la documentation nécessaire pour la clôture et la validation de la commande. En faisant le picking manuel, le préparateur manuel remplit les documents qu’il faut pour dire que la commande est préparée et prête pour envoi.
Parfois, vous avez des préparateurs de commande qui utilisent des logiciels. Ils sont sollicités pour les entrepôts qui gèrent des commandes plus ou moins importantes. Alors, cela est nécessaire pour éviter les erreurs ainsi que les défaillances. Selon les différents rôles qu'ils jouent dans un entrepôt, tout le monde ne peut pas décider d'être un préparateur de commande. Il faut avoir un profil qui correspond aux attentes du poste.
Quel profil pour devenir un préparateur de commande ?
La préparation de commandes est une activité très importante de l’entrepôt. De ce fait, il y a un type de profil de préparateur de commande qui est recherché pour ce poste quel que soit le système logistique.
Compte de son importance dans la chaîne, ce dernier doit être avant tout un responsable, il doit faire preuve d’une facilité d’adaptation. Il aura la gestion de diverses tâches sans perdre en productivité ou en efficacité.
Pour l’aider, il sera assisté par des dispositifs technologiques qui leur permettent d’optimiser leurs mouvements. Parlant de profil de préparateurs de commande logistique, ils doivent être en mesure d’utiliser la technologie pour la saisie des données.
Il est possible que la saisie des informations soit manuelle, avec un terminal mobile de radiofréquence ou un lecteur code-barres. Dans les entrepôts traditionnels où les palettes sont utilisées comme unité de charge, les préparateurs de commande se doivent d’avoir une formation accréditée à l’utilisation de transpalettes.
Cela est important parce que le picking dans ce cas se fait sur les palettes et les chariots élévateurs ou les transpalettes aident pour les déplacer.
Les compétences des préparateurs de commande dans la logistique
Pour être un préparateur de commande logistique, vous devez avoir certaines compétences.
Les qualités d’un bon préparateur
Les qualités d’un bon préparateur de commandes sont énormes. La première est la rigueur dont doit faire preuve ce dernier. Un oubli d’un produit dans la commande ne donne pas une bonne image de la société.
Alors, le préparateur de commandes doit vérifier la quantité, la nature des commandes ainsi que la nature des produits. Il doit aussi contrôler la qualité avant de faire l’envoi.
Il doit de même avoir une bonne mémoire, car il sera sollicité pour préparer des commandes dans de brefs délais. Cela demande d’avoir une bonne mémoire afin de savoir où sont placés les produits dans l’entrepôt et avoir le stock en cours.
En plus de tout cela, le préparateur de commande doit être organisé. Il aura à organiser les commandes et effectuer certaines tâches en suivant la priorité de chacune d’elles et selon un ordre bien défini.
Le savoir-faire
En dehors des qualités, le préparateur de commande doit avoir un savoir-faire. Il aura à faire la réception de produit, vérifier la conformité des livraisons et réaliser le prélèvement en fonction des commandes.
En dehors de cela, il doit avoir un savoir-faire dans le même chargement des marchandises et des produits. Il aura aussi à acheminer des colis dans la zone d’expédition, de stockage ou de production. Le préparateur de marchandises aura aussi à renseigner les supports de suivi de commandes, de ranger et de mettre à jour les informations. Il fera aussi le nettoyage du matériel utilisé et de conditionner un produit.
