En France, le secteur du transport est en pleine croissance avec le développement de nombreuses compagnies. Les services et prestations varient généralement d’une entreprise à une autre. Certaines sont spécialisées dans le transport collectif pendant que d’autres se rangent plutôt du côté de la livraison. C’est dans cette dernière catégorie que s’inscrit GLS, la grande et célèbre société de transport de colis. Si vous souhaitez en savoir davantage sur cette entreprise, voici quelques informations utiles pour vous assister.
Historique de l’entreprise de livraison GLS
L’histoire de cette entreprise a démarré en 1989 au sein d’un groupe de 25 transitaires. Au départ, l’idée était de créer un service de livraison de colis dans le centre de l’Allemagne. Leur projet a été mis en exécution et l’entreprise German Parcel Paket-Logistik (GmbH) a vu le jour. Dix années plus tard, le groupe Royal Mail rachète la société puis lui attribue le nom de General Logistics Systems. C’est ainsi qu’en 1999, l’entreprise de livraison allemande devient officiellement GLS et prend un nouvel envol.
Elle s’est par la suite développée dans plusieurs autres pays de l’Europe comme la France. En 2016, GLS foule le sol de l’Amérique du Nord grâce à des acquisitions et des créations d’entreprises. Aujourd’hui, elle est présente dans plus de 40 pays et active dans le monde entier avec 160 destinations. En 2003, GLS a mis en place un large système de gestion de qualité à l’échelle européenne pour harmoniser ses pratiques.
Les activités de l’entreprise de livraison GLS
GLS fait partie des principaux prestataires de transport de colis express de moins de 30 kg en Europe. Elle offre ses prestations aux particuliers et plus spécifiquement aux professionnels, et ce, quelle qu’en soit la taille ou la nature de leur entreprise. Découvrez les différents services du groupe General Logistics Systems (GLS).
Les solutions sur mesure du GLS
Le groupe GLS propose des solutions de livraison sur mesure à tous les commerçants en ligne qui fonctionne sur Magento, PrestaShop et WooCommerce. Il développe plusieurs modules gratuits qui s’intègrent de façon directe aux sites marchands. Ainsi, les E.-commerçants peuvent y accéder et s’en servir pour faciliter la gestion de leurs livraisons passées en ligne.
GLS se conforme aussi aux contraintes des secteurs particuliers comme celui de la santé. En effet, grâce à l’option PharmaService, cette société transporte aussi les produits médicaux ou de pharmacie en respectant les conditions de température et autres exigences.
Les livraisons GLS en relais
GLS a tout récemment instauré un partenariat avec la startup Pickme pour développer une solution de livraisons en relais. Ce service consiste à déposer des colis chez des particuliers de confiance. Ces derniers sont techniquement appelés Voisins-Relais.
Autres services GLS
Le groupe GLS a développé plusieurs autres services qui facilitent au quotidien les expéditions. Il s’agit de :
- Pick&ShipService qui favorise l’expédition de colis d’un point A à un point B ;
- Pick&ReturnService qui facilite la gestion des retours de colis ;
- ShopReturnService permettant aux particuliers de renvoyer un colis vers son expéditeur.
GLS offre enfin un service unique de géolocalisation à ses utilisateurs pour leur permettre de suivre le niveau d’évolution de leur colis.
Effectifs du personnel et quelques chiffres clés GLS
Le groupe GLS compte à ce jour 19 000 collaborateurs, dont 1 500, en France. Il dispose de 70 hubs dans le monde et 10 sur le territoire français. GLS organise ses acheminements de colis à travers ces canaux. Le hub central du réseau français se trouve à Fleury-Mérogis, tout près de Paris. En effet, près de 60 000 colis sont expédiés par jour de ce lieu pour des destinations national et international.
Pour le compte de l’année 2020-2021, le réseau français a généré un chiffre d’affaires de 422 millions d’euros contre 341 millions en 2019-2020. Cela montre tout le dynamisme de cette entreprise de livraison de colis. Il détient à ce jour près de 10 000 points de relais.
Pourquoi opter pour GLS ?
Le groupe GLS occupe une place importante dans la livraison de colis en France et dans toute l’Europe. Il propose des solutions rapides, efficaces et fiables à tous les professionnels et particuliers. Les livraisons effectuées par l’entreprise au plan national s’appuient sur un réseau fiable et bien développé. Les services sont présentés aux clients de façon claire grâce à un site web bien organisé.
Cette société s’appuie aussi sur son partenariat avec le réseau de relais-colis Mondial Relay pour faciliter la livraison aux particuliers. Elle a réussi à développer 25 000 points de livraisons dans 15 pays d’Europe. De fait, cette stratégie lui permet d’offrir des services de qualité aux e-commerçants en particulier.
